работа br.by syomik

Условия возврата товара

Вы можете вернуть любой купленный в интернет-магазине VENEZIA-SHOES.BY товар в течение 14 дней с момента его получения. В случае возврата товара мы возместим Вам его стоимость или обменяем его на новый.

Причинами возврата или обмена товара могут являться:

Качественный товар:

полученный Вами товар не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке;

Некачественный товар:

повреждённый товар;
некачественный материал;
имеются сломанные детали;
другие проблемы с качеством.

Процедура возврата на VENEZIA-SHOES.BY:

Требование потребителя об обмене либо возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки;
для возврата необходимо сохранить документы, подтверждающие факт и условия покупки.